近日,交通通讯中心在千佛山校区收发室举行2025年第三期“传书阅见”读书会,深化服务内涵、凝聚团队共识。本期活动以“有意注意”为内容,将阅读思考与服务实践深度融合,将服务师生内化于心外化于行。

活动现场分享了与“专注服务”相关的书籍片段,大家围绕提升邮政收发工作质效展开热烈研讨。一致认为,收发室作为校园服务的前沿窗口,每一次经手的报纸、每一封传递的信件都承载着师生的期待,“有意注意”是分拣信件时对收件人信息的细致核对,避免因疏忽造成错投漏投;是接待师生取件咨询时的耐心倾听,精准回应每一个需求;是面对取件高峰时的有序统筹,保障收发流程高效顺畅,是把师生的期待放在心上,以高度的责任心对待每一天每一次琐碎的工作,用更贴心、更专业的服务回馈师生信任。
“传书阅见”读书会作为学校邮政收发工作的品牌活动,已连续开展22次,交通通讯管理中心将以为纽带,不断优化邮政收发服务流程、提升服务质量,用专注与责任筑牢校园服务保障线,为师生提供更便捷、更暖心的服务。