为进一步规范校园邮件报刊收发、文件流转、信件报刊整理等收发室日常工作流程,强化勤工助学学生的责任意识、安全意识与服务能力,10月24日上午,交通通讯管理服务中心在中心校区收发室组织全体勤工助学学生开展岗位安全培训与业务技能专项培训,落实“四全育人”理念,着力提升勤工助学岗位育人实效。

培训紧扣岗位实际工作场景,内容系统全面。在安全培训方面,重点讲解办公区域用电安全、邮件报刊堆放安全、信件资料保密安全、防火防盗及日常值班安全规范,明确岗位安全红线与应急处置流程,切实提升勤工助学学生的安全防范意识和自我保护能力,从源头杜绝岗位安全隐患。在业务培训方面,围绕文件接收、报刊分拣、快递登记、邮件报刊盘点、台账录入、错件处理、师生咨询应答等核心业务开展标准化讲解,通过流程讲解、现场示范、实操练习、问题答疑等方式,帮助勤工助学学生快速熟悉岗位职责、熟练掌握岗位业务技能,统一工作标准、规范操作流程。

此次培训注重全员参与、全过程贯穿、全方位覆盖、全领域营造。在全员育人方面,收发室从业人员与勤工助学学生共同参训,岗位骨干现场示范,形成协同育人合力;在全过程育人方面,培训覆盖岗前规范、在岗实操、日常值班、错件处理、师生咨询应答等岗位工作全过程,推动育人融入岗位实践各环节;在全方位育人方面,培训内容兼顾安全教育、业务技能、责任担当、服务意识和团队协作,促进学生在岗位锻炼中综合素质提升;在全领域育人方面,通过常态化培训营造安全、规范、有序的收发服务环境,在保障校园日常行政服务和师生便利工作中发挥环境育人作用。
通过培训,勤工助学队伍的规范化、专业化、精细化服务水平得到有效提升,学生的责任担当、服务意识与团队协作能力进一步增强,为寄递收发各项工作高效、有序、安全开展提供了有力保障,也为校园日常行政服务和师生便利工作提供了坚实支撑。