洪家楼校区管理办公室各科室 “出现场、查问题”， 悉心做好细节服务工作，为师生、居民的教学生活环境，提供更加完善的后勤保障服务。

校区自由路转盘处存水严重，大雨时影响行人、车辆通行及校园环境，办公室修缮科进行实地查看、确定修缮方案，安排施工队现正在进行修整。进入供暖季以来，根据后勤保障部及校区办公室要求，督促物业工作人员不分昼夜，第一时间抢修暖气漏水；根据天气实际温度进行调温，实现节能降耗。对于社区存在的住户联系不上、无法排气导致暖气不热的问题，办公室积极协调，保证用户正常采暖。另外，物业在泄洪沟平桥位置、配电室设备机房等重要部位加装实时监控摄像头，进行联网实时监控，且汛期时能够更快、更便捷的获得水位数据信息，在楼顶水箱加装水位报警装置，实现对设备的人、技结合管理。考虑到校区浴室更衣室温度偏低，物业还添置了挡风棉帘，为同学提供舒适的生活服务。日常真诚细致的服务获得了校区院系及职能部门的认可，校区图书馆向物业致函表示感谢。

洪家楼校区管理办公室将继续把满足师生、居民的教学生活需求放在首位，扎实落实学校及后勤保障部各项工作要求，做好后勤服务保障工作。