12月11日，水电管理中心顺利通过方圆标志认证公司ISO9000质量管理体系年度监督审核。

监督审核专家组通过现场观察、询问、过程追溯、记录查验、内审不合格项的关闭情况验证等方式，对中心质量管理体系运行情况进行了监督审核。监督审核组专家一致认为水电供热中心领导重视，全员参与，始终坚持以学校师生为关注焦点，认真贯彻质量方针，积极落实质量目标，各项管理和服务活动控制到位，体系得到了全面保持和很好的贯彻执行，实际运行效果良好，监督审核过程中未发现不合格项，质量管理体系是充分的、适宜的和有效的。

质量管理体系运行三年来，水电供热中心本着“决策科学、管理规范、监督有力、服务高效”的工作思路，不断完善体系建设、理顺工作体制、创新管理模式、改进服务手段、提升管理和服务水平，全力实现中心的质量方针和质量目标，体系建设的作用日益凸现，为“构建山大特色、中国一流的后勤保障服务体系”提供了强有力的制度保证。