近日,山东大学党委常委、副校长张永兵针对教职工宿舍区物业工作到趵突泉校区进行调研,并针对存在的问题和如何提升服务水平作了重要指示。 后勤党委书记李旭新、社区办公室主任王明山等陪同调研。 张永兵认真听取了社区物业有关负责人的工作情况汇报,实地查看了东村、西村、南村的物业服务情况,详细询问了客服、水电维修、卫生保洁、共用设施维修等工作情况。他对趵突泉校区的社区物业工作给予了肯定,并就今后如何搞好社区业服务工作提出了具体要求。张永兵指出,社区物业服务工作不仅涉及到广大教职工的切身利益,而且关系到和谐校园建设,全体物业工作人员要从建设高水平大学的高度,认识社区物业服务工作的重要性,牢固树立为一切为教职工服务的思想,认真负责,精益求精。他同时要求,社区物业部门要积极推行科学化、精细化、专业化管理,加强学习,提高服务人员素质,改进服务态度,让教职工住的安心、顺心、舒心。 最后,张永兵强调,要不断完善和发挥居民自治组织的作用。业主自治是大势所趋,也是解决社区问题的根本途径。尽管由于大学教职工宿舍区的特殊性,这项工作我们可能还有很长的路要走,但我们必须积极作为,把这些组织健全起来,并赋予必要的权力和责任,引导它们步入正规。针对部分老社区居民私搭乱建、占道经营等秩序问题,张永兵要求,家属委员会和社区物业要积极配合与支持公安处最近开展的综合治理行动,力争把教职工宿舍区建设成为“管理有序、秩序良好、环境优美、文明祥和”的美好家园。



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