5月21日下午，后勤党委在后勤楼会议室召开党员干部大会，邀请学校党委办公室、学校办公室副主任王秀成作了题为《实施人才战略 提高服务品质》的专题报告。后勤党委书记李旭新主持报告会，60余名后勤党员干部参加了报告会。

王秀成的报告由学校各类人才基本情况、“人才年”的背景和指导思想、“人才年”的重点工作、党委学校办公室“人才年”的新举措及“人才年”对后勤工作提出新要求等五部分内容组成。报告结构严谨，与后勤实际相结合，内容详实，使在座党员干部深受启发。后勤管理处处长张宇作总结讲话，他感谢王秀成副主任给后勤党员干部带来了一场精彩的报告，报告结合后勤实际，提出了针对性的建议，对于后勤贯彻执行学校“人才年”实施方案，提高管理水平，提升服务品质，促进和谐后勤建设具有一定的指导意义。

会上，后勤管理处副处长王明山传达了《山东大学后勤系统ISO9000质量管理体系贯标认证工作策划书》的内容。张宇对后勤贯标认证工作提出具体要求：各中心要进一步提高对贯标认证工作重要性的认识，提高主动性、积极性，做贯标认证工作的主人翁和促进者；加强领导，明确分工，责任到人，把工作做细、做实、做好；要高度重视质量管理体系文件的撰写、起草工作，保证文件的科学化、规范化和可操作性，要使体系文件对提高管理水平，提升服务品质，促进和谐后勤建设发挥作用。（梁勇 后勤党委 后勤管理处）