6月2日，校园楼宇管理服务中心组织管理团队ISO9000贯标培训，中心管理者代表、常务副主任、支部书记连伟以《走出质量的峡谷》为题，阐述了如何把质量目标分解到班组和岗位、如何有效识别直接影响部门服务质量的过程、如何加强服务提供过程的控制等ISO9000基础知识，并与中心部门副主任以上管理人员交流了近年来的学习心得和贯标体会。中心此次贯标认证，注重总结、汲取原校园中心和楼宇中心的经验和不足，注重领导作用、全员参与、持续改进、分级管理、分级负责，全面整合中心的质量管理体系，做到实用、规范。

另外，中心将结合贯标认证各个阶段的特点，延请有关专家，推出《走出质量的峡谷》系列讲座，持续加强管理团队质量意识和质量管理能力的培训。（连伟 校园楼宇管理服务中心）