为确保暑假中暑期学校用车和南外环交通车的正常运行,交通服务中心在暑假前对车辆的安全、卫生状况进行了全面检查和维修,要求职工在服务二字上下功夫,不断提高服务质量,制定了防高温、防汛情运行应急预案。
整个假期,无论是在近40℃以上的高温闷热天气还是在瓢泼大雨中,全体职工一如既往、兢兢业业坚守在自己的岗位上。
在“7.18”突如其来的几十年一遇的特大暴雨中,有十多名驾驶员在驾车执行任务。大雨滂沱,水流湍急,在如此恶劣的条件下驾车行驶,无疑是在与死神做斗争。广大驾驶员凭着熟练的技术、丰富的经验和对师生员工的生命高度负责的精神,及时停靠在安全停车点,躲避洪水,规避险情。当车辆不能行驶、车下洪水缓缓上升时,当发动机被洪水淹死、车辆出现险情时,驾驶员不仅采取着各种措施,防备险情的发生,同时向乘车师生宣传救灾方法,开导大家不要害怕,稳定乘客的情绪。从下午5点开始,先后有3辆大客车发动机进水熄火,10多辆车被迫停在室外的洪流中。中心领导及时启动了紧急预案,与驾驶员取得联系,指挥大家大胆细心地采取各种措施,保证车辆和乘车人员万无一失。经过近6个小时的奋斗,把数百名师生员工安全地送到了各校区,最后一辆车返回时已到晚上11点。在“7.18”暴雨中,中心职工用自己的实际行动为学校的安全与稳定做出了应有的贡献,谱写了一曲与自然灾害拼搏、经受了生与死的考验而取得胜利的凯歌。
假期中的交通车全部做到了准时、正点发车,安全、快捷。服务周到、拾金不昧等好人好事不断涌现,有9人次拾到手机、钱包、校园卡等物品归还失主。由校长信箱转来的师生感谢信3封,中心收到山大老教授协会教育中心和南区老师反映驾驶员服务良好的表扬信2封。