金秋时节，伴随着青春气息和枫红菊香，2023级新生怀揣着无限的憧憬来到山东大学。为营造优美校园环境，提供优质物业服务，后勤保障部坚持以师生为中心，落实“精心、精细、精准、精致”服务要求，着力提升物业服务品质，以饱满的热情迎接新生的到来。

提前谋划，统一部署。后勤保障部多次召开迎新工作准备会议，传达落实学校新学期开学重点工作专题部署会议精神，部署校园环境、卫生保洁、气氛营造、暖心服务等各项物业服务保障工作。各校区管理办公室及物业监管科组织物业公司召开专题会，制定2023年迎新工作方案，优化服务举措，细化责任到人，确保做好2023年迎新服务保障。

校园环境，品质提升。各物业修剪校园内灌木、绿篱、草坪，清理绿地内杂草；全面清理校园环境卫生，冲洗校园道路路面，擦洗校园内雕塑；喷泉换水并清理水池，进行设备检修；在校园内摆放花卉，营造良好氛围。环保科加大清运力度，根据垃圾情况调整工作时间、增加频次，确保垃圾日产日清。

监督检查，狠抓细节。后勤保障部成立校园环境、教室设备、迎新布置三个专项督导检查组，加密检查频次，注重服务细节，重点检查校园卫生、绿化养护、氛围营造、多媒体设备运行、迎新点布置等情况，对检查出的问题，物业公司立行立改，确保两小时内处置完毕。

暖心举措，服务师生。中心校区物业为新生提供白开水和柠檬水、蜂蜜、冰糖、糖果、校园生活服务地图、医药箱、工具箱等。洪家楼校区物业准备迎新车辆、针线包、桶装水、爱心点心、绿豆水、蚊香、风油精、藿香正气水、纸杯、创可贴等。趵突泉校区物业协助各学院扎帐篷，摆放座椅，协助报到新生运送行李。千佛山校区物业为师生提供菊花水、糖果、饼干、鼠标垫、数据线等，设立行李运送车，并穿戴物业吉祥物装扮与师生互动。

下一步，后勤保障部将以师生需求为导向，由“基础性，保障型”服务向“前瞻性，主动型”服务转变，不断提升物业服务品质，增强师生体验感、获得感、幸福感。