近日,2024年中国高校教师发展研讨会在青岛校区召开,来自全国各地的高等教育领域专家学者和教师代表共同探讨新时代高校教师队伍建设新路径。后勤保障部交通通讯管理服务中心秉持“两个走在前”“两个在哪里”前瞻性主动型服务保障理念,全力以赴做好交通保障任务,共计安排大小车辆131台次,接送参会嘉宾160余人。
精心部署

交通通讯管理服务中心本着耐心细致、热情周到的原则,按照“最高的工作标准、最佳的精神状态、最严的工作部署、最强的工作措施、最实的工作作风”总要求,精心组织、周密部署,提前制定交通保障工作方案,并从济南校本部抽调管理骨干力量和优秀驾驶员做好交通服务保障,提前做好车辆检修,并对驾驶员和志愿者进行全面培训,强化工作责任,做到万无一失。
精细统计
为做好会议交通保障信息统计工作,交通通讯管理服务中心成立信息统计专项工作组,根据嘉宾参会回执和报名信息,逐一落实嘉宾抵达和离会时间、车次以及站点信息,考虑到部分嘉宾改签,工作组及时跟进,随时更新行程。工作组结合嘉宾离会车次,以温馨提示的形式给出酒店出发的建议时间,受到参会各高校高度评价。
精准保障


按照过紧日子的要求,全面落实节俭办会。信息组安排专人负责查询嘉宾到站信息,根据嘉宾车次精准接站,在保障嘉宾用车需求的前提下,让嘉宾在各场站等候时间不超过15分钟。缩短等候时长的同时,减少无效公里数和车辆空载,尽最大努力节省费用。在7月7日天气恶劣,航班全线延误的情况下,时刻关注航班信息,昼夜调度车辆,顺利将所有参会嘉宾接回酒店,做到了服务有温度、保障有力度。
精致服务

为展现学校良好形象,所有参与交通保障的工作人员和驾驶员都统一着装、佩戴工作证,在服务过程中做到礼貌热情、周到细致。同时,按照会议要求,安排工作人员与嘉宾联系对接,接送站全程陪同。交通保障工作人员热情周到、专业高效的服务,成为学校服务保障的一张靓丽名片。参会嘉宾纷纷表示,“感谢山东大学各位同仁细致、周到、温暖的会议服务,不论是每日的日程提示、接送站,还是雨中参观的备伞、撑伞等细节,都体现着服务保障的高水平、高层次,打造了卓越标杆,让我们记忆深刻。”