12月17日，千佛山校区管理办公室召开了2024年度家属区第三方服务业主座谈会，全面总结家属区第三方服务管理工作经验，进一步提升家属区服务工作质量和水平。千佛山校区管理办公室郑延民主持会议，家委会负责人、物业公司负责人、电梯维保单位负责人和业主代表等10余人参加座谈会。

座谈会上，第三方服务单位汇报了一年来的工作情况，主要包括基础设施设备运维、环境条件提升、服务品质效能和安全工作等方面。业主代表结合亲身体会对物业服务工作给予充分肯定，特别是在老旧小区改造这一系统工程中，物业公司配合家委会，共同协调政府相关部门沟通改造方案调整、民意调查、树木伐移等一系列工作。同时，业主代表也表示，物业服务工作在公共区域管理、进出车辆管理和飞线充电安全等方面仍需改进提升。随后，家委会和第三方服务公司针对提出的问题进行现场答复，能即刻解决的问题坚持立行立改，需要研究论证的问题也进行了充分的沟通和讨论。

郑延民表示，第三方服务公司要提高站位，切实做好各项社区服务工作。一是树立以满足业主、住户和师生需求为目标的服务意识；二是以专业化管理水平做好社区服务保障各项工作；三是岁末年初，守牢安全底线，维护社区稳定。大家共同努力、相向而行、通力配合，为建设安全、和谐、文明社区，不断提升业户获得感、幸福感而努力奋斗。