尊敬的老师、同学：
您好！为了更好地提升我校后勤服务品质，服务学术振兴计划，满足您的需求和学校的要求，后勤管理处进行此次服务需求调查活动，希望得到您的大力支持与合作，同时，也感谢您的参与!

本次调查分两个项目：
1．后勤服务需求调查。通过此项调查，希望了解全校教职工对后勤服务总的需求和期望，以改进后勤现有各项服务。
2．后勤高端服务需求调查。通过此项调查，希望深入了解我校学者群体的服务需求和期望，并以此为参考，筹组学者服务中心，搭建后勤高端服务平台，更有针对性地为学者提供专门化、个性化服务。

本次调查起止时间：2009年3月2日--2009年3月10日

附：

塑造品质服务 共建和谐后勤——山东大学后勤服务需求调查问卷

服务学者需求 服务学术振兴——山东大学后勤高端服务需求调查问卷

后勤管理处
2009年3月2日