各物业使用单位（人）：
　　目前，我校中心校区、洪家楼校区、趵突泉校区、千佛山校区、兴隆山校区校园整体物业招标工作已经完成，中标物业公司现已全部到位，为方便学校各物业使用单位（人）使用物业，现将物业管理范围、服务内容与24小时客服电话公布如下：
　　一、物业管理范围与服务内容
　　（一）按设备设施系统归类，包括：
　　1、供配电系统：主开关站，配电室及输变电线路，照明灯具，景观灯等（不含学生宿舍限电柜及后延部分）；
　　2、弱电系统：中消控，通讯机房及电话线路，网络机房与线路等；
　　3、暖通系统：锅炉、调压站与供暖管网；浴室；开水房（炉）；中央空调机组，通风机组等；
　　4、给排水系统：供水泵（含二次供水）及管网，化粪池，窨井等；
　　5、垂直运载系统：客梯，货梯，消防梯等；
　　6、消防系统：消防水池，消火栓，灭火器等；
　　7、教学设备系统：多媒体，大屏幕，音筒，电脑打铃器，电开水器等；
　　8、校园设施：道路，广场，绿地，花坛，乔灌木，围墙，河道，桥梁，指示牌，垃圾桶（站），停车场等；
　　9、公房设施：教室；墙面（含玻璃幕墙），屋面，地面，地下室，连廊以及知新楼楼顶大钟等。
　　（二）按物业服务职能归类，包括：
　　1、教学保障；
　　2、共用设备系统运行、维修与养护（不含学生宿舍楼内水电维修）；
　　3、校园环境保洁；
　　4、绿化养护（含室内绿色植物配置与养护）；
　　5、楼宇卫生保洁；
　　6、楼宇公共秩序维护；
　　7、楼宇消防管理；
　　8、校园与公房基础设施维修与养护；
　　9、开水提供与浴室服务；
　　10、邮政服务；
　　11、会议服务（仅限于中心校区学校会议）；
　　12、特约服务。
　　注：①校园保洁、绿化以及所有设备设施系统运行与维修实现校园内全覆盖，服务职能延伸至终端用户，有特殊注明的除外；
　　　　②校园整体物业不含家属区的社区物业部分。
　　二、24小时客服电话

　　欢迎各物业使用单位（人）使用、监督物业。

后 勤 管 理 处
2011年4月7日