西、南校区各采暖用户：

去年冬季，因受天然气供应的影响，西、南校区职工宿舍取暖期部分时间出现不达标的情况，根据《供暖服务承诺制度》，拟对西、南校区住校内的职工进行退费，有关事宜通知如下：

1、应退费天数

根据西、南校区锅炉运行及室内温度记录统计情况，在供暖期，西区平均室温低于16℃的时间为33天；其中，室温在13℃－16℃的14天，根据承诺应退50％，计退费7天；低于13℃的19天，按照承诺应退70％，计退13.3天，合计退费20.3天。南区北、东院平均室温低于16℃的时间为29天；其中，室温13℃－16℃的14天，根据承诺应退50％，计退费7天；低于13℃的15天，按照承诺应退70％，计退费10.5天，合计退费17.5天；南区南院受影响较小，时间为8.5天。

2、退费标准

（1）鉴于供暖不正常给对广大职工带来不便，学校决定对住西区、南区职工宿舍的本校职工适当提高退费标准，具体为：西区、南区北院、东院按30天退费，南区南院按10天退费，随10月份工资发放。

（2）根据济南市物价局规定，供暖期140天，取暖费为22.20元/平方米，每天的取暖费为22.20÷140＝0.159元/平方米.天，教职工退费金额为：

1）西区、南区北院、东院30×0.159＝4.77元/平方米.季；

2）南区南院为10×.0159＝1.59元/平方米.季；

本通知适应在职、离退休及遗属户(只含配偶)，特此通知。

后勤管理处
2006年9月26日