山东大学交通通讯管理服务中心在后勤保障部的领导下开展工作，主要从事学校交通、通讯、邮政收发、快递邮寄的管理、保障和服务，同时协助有关单位做好业务咨询指导、系统升级改造、设施新建改建等方面的工作。2016年9月按照学校和后勤保障部要求顺利完成青岛校区交通、通讯、邮政保障工作。疫情期间，中心始终把师生医务员工生命安全和身体健康放在第一位，按照学校和后勤保障部新型冠状病毒防控工作要求做好常态化防控工作。
服务质量方针：安全、迅捷、文明、周到。
　　一、交通服务
　　1、日常交通车、班车运行时刻表
　　请访问学校网站主页（www.sdu.edu.cn）“校园服务”中“交通班车”或手机关注“山东大学”企业微信公众号选择“交通班车”查询项进行查询。
　　 2、为学校各学院、办公室、科研机构、学生等提供会议、培训、外出实习用车服务，服务咨询：(883)95765。
　　二、通讯服务
　　1、如何拨打电话
　　山东大学在济南六个校区内设有铁通电话，在中心校区、洪家楼校区、趵突泉校区、千佛山校区还设有联通电话。学校铁通电话网内拨打后5位号免费通话；校外拨入电话，需拨打全号（区号0531）：中心校区 (883)6××××、洪家楼校区(883)7×××× 、趵突泉校区(883)8××××、千佛山校区、软件园校区(883)9××××、兴隆山校区办公(863)58×××、兴隆山校区学生宿舍(825)24×××、(806)72×××、(588)43×××
注意：由于办公电话可以携带号码跨校区移机，故一个校区内部分办公电话前4位可能不同。
　　2、如何申告电话故障
　　（1）铁通电话故障：请在铁通电话上拨打112或拨打（883）61001；
　　（2）联通电话故障：请在联通电话上拨打10010；
　　（3）软件园校区电话故障：请拨打（883）91000；
　　3、如何查询电话号码
　　（1）校内铁通电话查询本机号码：拨打1111。
　　（2）校内电话查号台：（883）95114。
　　（3）网页版查询方式：请访问学校网站主页（www.sdu.edu.cn）“校园服务”栏目中“电话查询”。
　　（4）微信版查询方式，请关注“山东大学”企业微信公众号，通过“电话查询”进行相关查询。
　　4、如何查询通信业务
　　中  心校区：（883）62000　　　洪家楼校区：（883）62000
　　趵突泉校区：（883）80000　　　千佛山校区：（883）92001
　　软件园校区：（883）91000　　　兴隆山校区：（883）62000
　　5、校内应急电话
　　（1）校内报警电话：
　　中  心校区：（883）64110　　　洪家楼校区：（883）77110
　　趵突泉校区：（883）80110　　　千佛山校区：（883）96110
　　软件园校区：（883）91110　　　兴隆山校区：（863）58110
　　（2）校内医疗救护电话：
　　中  心校区：（883）64120　　　洪家楼校区：（883）75120
　　趵突泉校区：（883）80120　　　千佛山校区：（883）96120
　　软件园校区：（883）91159　　　兴隆山校区：（863）58120
　　三、邮政服务
　　1、如何书写自己的邮政通信地址
　　（1）如在中心校区住宿，通信地址请写：
　　济南市历城区山大南路27# 山东大学中心校区××学院××班、××号信箱 ，
　　邮政编码：250100 。
　（2）如在洪家楼校区住宿，通信地址请写：
　　济南市历城区洪家楼5# 山东大学洪家楼校区××学院××班、××号信箱 ，
　　邮政编码：250100 。
　　（3）如在趵突泉校区住宿，通信地址请写：
　　济南市历下区文化西路44# 山东大学趵突泉校区××学院、学生宿舍××号楼、××号房间 ，
　　邮政编码：250012 。
　　（4）如在千佛山校区住宿，通信地址请写：
　　济南市历下区经十路17923# 山东大学千佛山校区××学院、××班、××号信箱 ，
　　邮政编码：250061 。
　　（5） 如在软件园校区住宿，通信地址请写：
　　济南市高新开发区舜华路1500# 山东大学软件园校区××年级、××班、××号信箱 ，
　　邮政编码：250101 。
　　（6）如在兴隆山校区住宿，通信地址请写：
　　济南市二环东路12550# 山东大学兴隆山校区××学院、××班、××号信箱 ，
　　邮政编码：250001 。
　　2、新生班级信箱号查询：请到所在院、系、所办公室或辅导员处查询。
　　3、信件、汇款领取单及报刊领取
　　由各学院、系、所统一安排，各班级指定1名人员每天定时到所在校区收发室领取；趵突泉校区：请到所在学生宿舍楼服务室领取。
　　4、查询未收到信件和邮政业务
　　请到所在校区收发室进行查询并咨询邮政代办服务。
　　收发室联系电话及地址：
　　中  心校区：（883）64459   地址：数学楼一层东北侧
　　洪家楼校区：（883）77084   地址：教学2号楼一层西头
　　趵突泉校区：（883）82456   地址：综合楼地下一层111室
　　千佛山校区：（883）95832   地址：千佛山校区南院交通通讯中心院内（锅炉房东）
　　软件园校区： 13791110812  地址：食堂二楼中段收发服务中心
　　兴隆山校区：15508610024    地址：学生公寓8号楼东侧
　　四、快递服务
　　中心校区快递服务站电话：18753156756   地址：学生宿舍9号楼和10号楼之间
　　中心校区快递服务站电话：19954290251   地址：数学楼一层东北侧
　　洪家楼校区快递服务电话：13791110812   地址：教学2号楼东侧平房
　　趵突泉校区快递服务电话：13064025859   地址：学生宿舍5号楼和6号楼之间
　　千佛山校区快递服务电话：13064025859   地址：西苑餐厅南20米路东
　　软件园校区快递服务电话：13791110812    地址：教学六区一楼
　　兴隆山校区快递服务电话：15508610024   地址：学生公寓8号楼东侧
　　五、疫情期间乘坐校车、快递收发寄取防控须知
   1、师生乘坐校车防护须知
　　（1）全程佩戴口罩，自觉服从驾驶员的管理。
　　（2）主动接受驾驶员体温测量，体温超过37.3度禁止乘车。
　　（3）主动刷校园卡乘车。
　　（4）尽量选择靠窗的座位，间隔而坐、少接触车辆把手、扶手等部位，鼓励用消毒湿巾擦拭扶手，车内少走动，到站后带好自己物品立即下车。
　　（5）乘车过程中如出现不适要及时求助。咳嗽或打喷嚏时，用纸巾遮住口鼻，垃圾妥善处理，及时丢入垃圾桶。
　　（6）注意留意身边人员。发现身边有乘客咳嗽、发热等症状时，尽量更换座位，并主动报告驾驶员。
　　2、师生快递收发寄取防护须知
　　（1）进入室内全程佩戴口罩，自觉服从收发快递服务人员的管理。
　　（2）进入收发、快递服务中心门店等公共场所，请自觉接受体温检测。
　　（3）根据取件短信告知的准确地点，凭手机短信到指定地点领取，鼓励微信开箱取件，不碰触其他快递件和快递箱面板。
　　（4）自觉与其他师生保持一米以上距离间隔。
　　（5）领取本人快递件后请尽快离开，不在取件区域逗留聚集。
　　（6）妥善处理废弃的包装物，集中丢到指定的废弃物回收处。