全校各单位、广大师生：

    为做好2019年新生入学物业与维修、餐饮、班车等后勤服务保障工作，方便新生适应学校生活，现将后勤有关服务方式与联系电话予以公布。

一、教室篇

校 区	开放时间
中心校区	6:30—22:30
洪家楼校区	7:00—22:00
趵突泉校区	6:00—22:30
千佛山校区	6:00—22:30
软件园校区	6:30—22:00

二、物业篇

校 区	物业24小时客服值班电话	物业服务监督电话
中心校区	88365000	88362833
洪家楼校区	88376079	88375083
趵突泉校区	88382101	88383999
千佛山校区	88392177	88399077
软件园校区	88391832	88391555

注：学生宿舍维修等物业服务请联系宿管中心，联系电话88362860/88362859。

三、餐厅篇

（一）迎新当日值班餐厅

校区迎新 值班食堂	地点	开放时间	联系人及电话
中心校区	齐园餐厅 负一层	6:00   — 24：00	任文宁18678867570 王洪振15562544617
洪家楼校区	三号食堂		张 杰13853183121
趵突泉校区	杏园餐厅一层		路长福13153138788 武恩波13808928408
千佛山校区	舜园餐厅一层		郝在安13853183151 黄丕斌15866680692
兴隆山校区	欣园餐厅一层 悦园餐厅二层		刘 岩15066653685 龚 峰13906416659
软件园校区	一号食堂		毛 震13853180099 赵庆胜13256778839
青岛校区	曦园餐厅二层	6:00 — 24：00	杨晓宁15305413369 陈希栋13863999640

（二）餐厅日常开放时间

四、交通通讯篇

（一）交通服务

1、新生接站时间

（1）济南校区：2019年8月31日上午10点——9月1日24点。接站地点：济南火车站、济南火车西客站、济南大明湖站、济南新东站、济南市长途汽车总站（北区）、遥墙国际机场（注：按照本科生院提供车次安排接站为准）。

（2）青岛校区：2019年8月31日12点——9月1日24点，接站地点：青岛火车站、青岛长途汽车站、青岛北站、青岛流亭机场、即墨北站、即墨长途汽车站、山东大学地铁站。

2、迎新生期间

（1）济南校区：交通车、班车正常运行（不包含教师专用车）；

（2）青岛校区：即墨北站至青岛校区（往返）通勤车、校园微公交正常运行。

3、日常交通车、班车运行时刻表

（1）济南校区（请访问学校网站主页（www.sdu.edu.cn）“校园服务”中“交通班车”或手机关注“山东大学”企业微信公众号选择“交通班车”查询项进行查询）。

　　（2）青岛校区（请访问青岛校区网站主页（www.qdxq.sdu.edu.cn）“条件保障”中 “交通服务”）

（二）通讯服务

　　1、如何拨打电话

　　（1）济南校区

　　山东大学在济南六个校区内设有铁通电话，在中心校区、洪家楼校区、趵突泉校区、千佛山校区还设有联通电话。①学校铁通电话网内拨打后5位号免费通话；②校外拨入电话，需拨打全号（区号0531）：中心校区 (883)6××××、洪家楼校区(883)7×××× 、趵突泉校区(883)8××××、千佛山校区、软件园校区(883)9××××、兴隆山校区办公(863)58×××、兴隆山校区学生宿舍(825)24×××、(806)72×××、(588)43×××

注意：由于办公电话可以携带号码跨校区移机，故一个校区内部分办公电话前4位可能不同。

　　（2）青岛校区：

　　山东大学目前在青岛校区设有中国移动固定电话。①青岛校区固定电话号码为8位，网内拨打后6位号免费通话，拨打全号无效；校区电话拨打外线电话号码，前面无需加拨“0”。目前拨打其他校区固定电话暂时还需按长途电话方式拨打（如：济南校区0531+全号，威海校区0631+全号）；

②校外拨入电话，需拨打全号（区号0532）。

　　2、如何申告电话故障

　　（1）铁通电话故障：请在铁通电话上拨打112或拨打（883）61001；

　　（2）联通电话故障：请在联通电话上拨打10010；

　　（3）软件园校区电话故障：请拨打（883）91000；

　　（4）青岛校区电话故障：请拨打（58）630112。

　　3、如何查询电话号码

　　（1）济南校区

　　①校内铁通电话查询本机号码：拨打1111。

　　②校内电话查号台：（883）95114。

　　③网页版查询方式：请访问学校网站主页（www.sdu.edu.cn）“校园服务”栏目中“电话查询”。

　　④微信版查询方式，请关注“山东大学”企业微信公众号，通过“电话查询”进行相关查询。

　　（2）青岛校区

　　请访问青岛校区网站主页（www.qdxq.sdu.edu.cn）的“电话查询”。

　　4、如何查询通信业务

　　中 心校区：（883）62000　　　洪家楼校区：（883）62000

　　趵突泉校区：（883）80000　　　千佛山校区：（883）92001

　　软件园校区：（883）91000　　　兴隆山校区：（883）62000

　　青 岛校区：（58）630112

　　5、校内应急电话

　　（1）校内报警电话：

　　中　心校区：（883）64110　　　洪家楼校区：（883）77110

　　趵突泉校区：（883）80110　　　千佛山校区：（883）96110

　　软件园校区：（883）91110　　　兴隆山校区：（863）58110

　　青 岛校区：（58）630110

　　（2）校内医疗救护电话：

　　中　心校区：（883）64120　　　洪家楼校区：（883）75120

　　趵突泉校区：（883）80120　　　千佛山校区：（883）96120

　　软件园校区：（883）91159　　　兴隆山校区：（863）58120

　　青 岛校区：（58）630120

　　（三）邮政服务

　　1、如何书写自己的邮政通信地址

　　（1）如在中心校区住宿，通信地址请写：

济南市历城区山大南路27# 山东大学中心校区××学院××班、××号信箱 ，

邮政编码：250100 。

　（2）如在洪家楼校区住宿，通信地址请写：

济南市历城区洪家楼5# 山东大学洪家楼校区××学院××班、××号信箱 ，

邮政编码：250100 。

　　（3）如在趵突泉校区住宿，通信地址请写：

济南市历下区文化西路44# 山东大学趵突泉校区××学院、学生宿舍××号楼、××号房间 ，

邮政编码：250012 。

　　（4）如在千佛山校区住宿，通信地址请写：

济南市历下区经十路17923# 山东大学千佛山校区××学院、××班、××号信箱 ，

邮政编码：250061 。

　　（5）如在软件园校区住宿，通信地址请写：

济南市高新开发区舜华路1500# 山东大学软件园校区××年级、××班、××号信箱 ，

邮政编码：250101 。

　　（6）如在兴隆山校区住宿，通信地址请写：

济南市二环东路12550# 山东大学兴隆山校区××学院、××班、××号信箱 ，

邮政编码：250001 。

　　（7）如在青岛校区住宿，通信地址请写：

青岛市滨海公路72# 山东大学青岛校区××学院、××专业、××年级、××班、××号信箱 ，邮政编码：266237 。

　　2、新生班级信箱号查询：请到所在院、系、所办公室或辅导员处查询。

　　3、信件、汇款领取单及报刊领取

　 ①济南校区：由各学院、系、所统一安排，各班级指定1名人员每天定时到所在校区收发室领取；趵突泉校区：请到所在学生宿舍楼服务室领取。

　 ②青岛校区：由各学院、系、所统一安排，指定1名人员每天定时到收发室领取。

　　4、查询未收到信件和邮政业务

　　请到所在校区收发室进行查询并咨询邮政代办服务。

　　收发室联系电话及地址：

　　中 心校区：（883）64459 地址：数学楼一层东北侧

　　洪家楼校区：（883）77084 地址：教学2号楼一层西头

　　趵突泉校区：（883）82456 地址：综合楼地下一层111室

　　千佛山校区：（883）95832 地址：千佛山校区南院交通通讯中心院内（锅炉房东）

软件园校区： 13791110812  地址：食堂二楼中段收发服务中心

兴隆山校区： 15508610024 地址：学生公寓8号楼东侧

　　青 岛校区：（58）630118 地址：华岗苑西楼108室

　　（四）火车票务服务

　 为方便师生员工出行，票务室可为大家代买火车票。

1. 济南校区：票务室电话：（883）65555 。

   地 点：中心校区图书馆西侧马路对面。

   　 （2）青岛校区：振声苑南楼一层大厅设有火车票自助售、取票机。票务室电话：（58）630118。地 点：振声苑南楼一层109房间。

   　　（五）快递服务

   　　中心校区快递服务站电话：18854167086 地址：学生宿舍9号楼10号楼之间

   　　中心校区快递服务站电话：18854191176 地址：数学楼一层东北侧

   　　洪家楼校区快递服务电话：13791110812 地址：教学2号楼东侧平房

   　　趵突泉校区快递服务电话：13064025859 地址：学生宿舍4号楼和5号楼之间

   　　千佛山校区快递服务电话：13064025859 地址：西苑餐厅南20米路东

   　　软件园校区快递服务电话：(883)91333   地址：教学六区一楼

   　　兴隆山校区快递服务电话：15508610024 地址：学生公寓8号楼东侧

   　　青 岛校区快递服务电话：(58)630218、13963927726 地址：凤凰居4号楼

   五、生活服务篇

   各校区浴室开放时间

中心校区	14:00-22:00
洪家楼校区	13:30-21:30
趵突泉校区	15:00-21:00
千佛山校区	13:30-22:00
软件园校区	14:00-22:00

注：新生军训期间各校区浴室延长开放时间另行通知。

各校区开水房开放时间

注：新生军训期间各校区浴室延长开放时间另行通知。

             后勤保障部

　　　　　　　　　　　　　 2019年8月21日