12月14日,楼宇管理服务中心进行2007年度质量管理体系管理评审。后勤党委书记傅佩玉、分管领导王明山出席了会议。会议由最高管理者、中心主任段民生主持,中心中层以上管理人员参加。
本次评审,主要针对中心的服务质量方针、质量目标、质量管理体系等给予系统性的评价。会上,管理者代表郑延民作了《中心质量管理体系运行报告》,各部门负责人分别汇报了本部门的体系运行情况。与会人员就中心的体系运作情况进行了认真讨论。最高管理者做出了管理评审结论。会议认为:各位的发言,真实反映了我们中心质量体系的运行情况,体系的适宜性和有效性是明显的,但是也存在一些不足之处需要加以改进。目前中心全体员工已把质量管理体系理念融入到了本职工作之中,提高了体系运行的自觉性。通过体系的运行,提高了员工满足学校、师生和法律法规要求的质量意识,完善了中心的规章制度及工作程序,进一步明确了职责,密切了协作,规范了管理,提高了工作效率。会议还根据大家的建议提出了下一步的工作安排。
管理评审结束后,傅佩玉书记和王明山副主任均对中心2007年体系运行情况给予了肯定。傅书记对楼宇中心下一步的体系运行工作提出三点希望:一是要进一步加大体系运行的执行力度,严格按文件要求去做;二是要加大对员工的培训,提高员工整体素质,使体系运行更加有效;三是在工作中要不断发现问题,找出解决问题的办法,及时改进,持续改进。