自11月11日至17日，交通通讯管理服务中心组织济南校区和青岛校区快递服务中心全力奋战“双十一”，快递服务人员加班加点，把快递件尽快派发给师生，济南各校区快递服务中心快递包裹日均接驳量比平日2倍还多，达到3万余件，青岛校区达到7000余件。

济南校区中心服务经营拓展部多措并举，扎实开展备战工作。一是强化监督检查，压实责任，加强疫情防控措施。制定了《双十一快递旺季服务保障工作实施方案》，并与各快递服务中心负责人签订了《快递旺季服务和安全保障工作责任书》，加强了快递服务人员消防知识和疫情常态化防控知识培训。根据目前疫情防控形势，对智能快件箱、货架、笼车、高拍仪、把枪等使用频繁的设备，增加消毒频次，对快递件进行全面消毒，并做好消毒记录。加强垃圾分类管理，及时对垃圾进行收集和清运，做好垃圾桶的清洁和消毒。快递运送车辆登记备案，实行分时进出校门并进行消毒。二是提前储备人力。10月底各快递服务中心增加临时聘用人员近40人，加强分拣和派发力量，另调派快递电动三轮车近20辆，加强快递件的运输能力。三是加装智能快递柜、引进自助签收设备、搭建临时帐篷以及延长工作时长等多措并举，提高了快件的寄送投递和签收效率，避免学生大量聚集。四是加强与学生的沟通交流。通过与学生建立微信沟通群以及《走进快递》系列活动，及时与学生交流，加强师生对快递员工的理解和认同，避免由于误会导致的各种纠纷。五是加强对快递服务人员的关心关爱。积极为常驻快递服务人员办理了校内就餐卡，督促快递服务中心增加快递服务人员旺季工作补助、做好员工住宿和用餐保障工作。青岛校区在此基础上，还协调志愿者工作部组织多名志愿者协助快递服务工作。

目前，各校区快递服务中心正热火朝天应对快递件派发高峰，快递服务人员热情、认真态度和不辞劳苦高效的派发得到广大师生的好评。