范玉苓：女，1981年10月出生，菏泽定陶县人，2006年9月来山大饮食管理服务中心餐饮一部工作，现任三层教工餐厅保洁组长。所负责的餐厅保洁工作，由于班组员工人数少且年龄偏大，工作繁重而单调，但她始终热爱餐饮服务工作，认真履行岗位职责，兢兢业业地完成工作任务。自担任保洁组组长以来，比组员们付出了更多的心血和汗水，收残、送泔水，扫地、抹桌椅、擦玻璃、拖地、运送餐具，餐复一餐，日复一日，无处不有她的身影。在她的带领下，教工厅的大厅卫生始终保持的清洁、明亮。无论是工作中还是生活上，她能够以身作则，团结同志，关心新员工，性格开朗，赢得了员工的尊重。2009年、2010年，连续两年被饮食管理服务中心评为先进工作者，2011年被学校授予“三八红旗手”称号。
　　2011年3月7日《都市女报》，3月8日《生活日报》、《齐鲁晚报》等均报道了她见义勇为赤手空拳擒歹徒的感人事迹：正月十五，是寒假的最后一天，也是员工返校的日子。范玉苓同志刚刚结束了在寒假值班餐厅的轮流值班工作，上午九点钟左右，她正在员工公寓六号楼三楼自己的房间内打扫卫生，整理内务。这时她听到对门同事的房间出现异常动静，她警觉地去对门察看并询问谁回来了，进入房间却被门后躲藏的人，拿着锋亮的长匕首，闪电般架在脖子上，并凶狠得说：“别喊，喊就捅死你。”这突然的变故，使她有些发懵，但她马上镇定下来，气愤地问道：“你想干什么？”歹徒接着说：“走，到里面去。”随即用匕首胁迫范玉苓进入里屋，威胁道：“快把钱拿出来”。她说：“没有钱！”。这时她的孩子吓得哇哇大哭。歹徒一听不给钱，恼羞成怒，又从口袋里掏出一个手电筒式的电棍，向她电去，她本能的躲闪着，一下、两下、三下、四下，此时的她气愤到了极点，不知从哪儿来的勇气，张手向歹徒持刀的手抓去，一把抓住匕首的前部，用力一夺，匕首断成两截，此时她的三个手指已被刀刃割进很深的口子，鲜血瞬间淌了出来，她全然不顾这一切，用手里的断刀向歹徒刺去，歹徒躲闪不及，刺中他的右耳根部位，接着用断匕首顶住歹徒的脖子，将歹徒制住。无奈的歹徒开始向她求饶，她用刀逼住他，向屋外走，并大声喝叱，此时的吵嚷声被住在二楼的八号食堂员工王卓听到，王卓立即跑来增援，二人合力将歹徒制服，随即拨打了110报警，山大路派出所民警赶到将歹徒拘捕。后来得知，该歹徒为刑事惯犯。
　　事情发生后，当问起范玉苓同志为什么当时这么勇敢时，她说：“换谁都会这么做”。